Гостевой дом Любимая Дача

Недостатки:

Забронировали номер у данного собственника 05.07.2024 вечером, на сутки с 6 по 7 июля. Оплатила бронь, прислали номер телефона собственника. Позвонила, дали еще один номер, по которому нужно связаться с Александром. Хорошо, позвонила. Александр бронь подтвердил, сказал, что есть бассейн и мангальная зона, все это входит в стоимость. Договорились, что мы можем приехать уже с 10.00. На следующий день, в 9.20 позвонил Александр и сказал, что наш номер еще занят, освободиться только в 11.00, потом будет уборка, заселение будет с 12 до 13. Просто поставил перед фактом. Не извинился. Хорошо, мы пробыли на пляже около полутора часов и приехали в гостевой дом примерно в 12.45. В доме никого не было. Т.е. стоят машины, одна из них корпоративная "Любимачя дача", лежит сумка на столе в беседке, стоят два пустых бокала, а людей нет. Ни администратора, ни горничной, ни собственника, никого. На звонки Александр не отвечал, сам не появился. Я позвонила по первому номеру телефона, мне ответили, что не знают где он и ничем помочь не могут. Прождали 45 минут, никто не пришел. Были вынуждены уехать. Кстати, в описании гостевого дома заявлен бассейн, и, собственно, именно из -за него мы и решили бронировать (т.к. до пляжа далеко). По факту бассейн есть, но воды в нем максимум по колено. Очень разочарованы!

Недостатки:

При въезде на территорию крутой подъем отсыпанный крупным щебнем. На 4wd спокойно заезжаешь. На 2wd только с разгона и с пробуксовками и то не факт, машина закапывается. На машине с низкой посадкой вообще без вариантов, побьёте днище. Посуды нет от слова "совсем", только одноразовую выдают по запросу. Холодильник мини в кухне один. Кухня на улице, раковины на кухне нет, она во дворе в 15м от кухни. В номере кроме кровати и двух тумбочек ничего нет. Вещи хранили на полу. Матрас или очень дешёвый, или помнит Брежнева. Подушки мертвые. Отель подходит для спокойного отдыха зимой благодаря бассейну в помещении, но я не уверен, что зимой вы до него проедете на обычной машине без риска повредить её

Недостатки:

Некоторые мелкие нюансы, но они исправимы, указали на них хозяевам, те обещали оперативно исправить... Учитывая, что место достаточно новое, какие-то мелкие недочёты не принципиальны...

Недостатки:

Снимая номер за 3к, планировали попасть в хороший стандарт. Не обратили внимания на комплектацию номера при бронировании, но с минимальной площадью в номере не было кроме кровати никакой мебели, вещи пришлось укладывать на полу и подоконнике, отсутствие тв, интернета (wifi есть!, но из геолокальности связь крайне плохая). Матрас новый, но для гостиниц с 1*, самый дешёвый. Расположение в с/у аксессуаров такое, что если надо принять душ, туалетную бумагу надо спрятать, иначе она намокнет, вода с сероводородным запахом (специфика скважины) есть маленькая кухня общего пользования, но кухня и раковина с водой находятся в разных местах. Если заселится несколько номеров с самостоятельным питанием, непонятно как все гости смогут пользоваться этим гастросервисом. Рестораций и кафе, магазинов в шаговой доступности нет, это СНТ в горах. Всё надо привезти с собой и где-то хранить. Возможно это неплохое место для компании с банкетами, но пользование залом для отдельных гостей не предусмотрено, общей посуды и т.д. собственно нет. Часть ступенек в бассейне крайне скользкие!!! Обратить внимание, это не безопасно! Заезд на территорию крутой и необходимо бетонировать, не всякая машина без проблемно заедет. Имея опыт отельера, пишу все это не для того, чтобы оттолкнуть гостей, а чтобы обратить внимание на недостатки и неудобства для гостей и по возможности их устранить. Цены за номера требуют коррекции, или надо повышать уровень комфорта.