Энгельса улица, 61А

За мнение, конечно, спасибо, мы учтём всё пожелания и предложения, странно, что при личном общении вас всё устраивало и не было особых вопросов. И непонятно зачем вы пишете недостоверную информацию... 1 Вай фай есть и работает. В день вашего заезда был день его оплаты и возникли чисто технические трудности с оплатой через мой банк она почему-то не проходила и пришлось искать другие варианты, на это потребовалось какое-то время и вскорости всё было восстановлено. 2. Матрасы относительно не новые только в одной комнате из 4х, и то основное неудобство может быть в том, что на 2х спальной кровати лежат 2 односпальных. А одеяла вместо наматрасников. В зале кровать и матрас новые, а остальные диваны. 3. Возможно, где то в книгах и осталась пыль, но во всём доме всё моется, пылесосится и чистится после каждого гостя. Ваша 2 за чистоту, это совершенно не соответствует действительности. 4. Кондиционер на замене, поэтому он и не находится сейчас в доме, фото установленного кондиционера прикреплю обязательно. 5. На дверных ручках такой механизм замыкания, раз некоторым людям сложно в нём разобраться, возможно их заменим. Но большинству всё понятно. 6. Посуда не старая, фото также прикреплю, если что-то вам не пригодилось из кухонного инвентаря, это не значит, что он лишний и его надо выкинуть. Также как и полотенца. Обычные большие чистые полотенца. 6. Сомневаюсь что в бабушкиных вариантах будут подобные условия, например, посудомоечная машина. Возможно, у вас были другие ожидания от дома. Найти недочёты можно везде, а красота в глазах смотрящего...Мы всегда стараемся слышать гостей, идти им навстречу и оперативно решать вопросы, если они возникают. Дом не новый, по фото это видно, но условия соответствуют заявленным.

Спасибо за отзыв! Сейчас интернет восстановлен, с водой, возможно, что-то с водогрейкой, разберёмся. Будем рады видеть Вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за отзыв, мы постоянно работаем над качеством наших услуг и учтём всё ваши реальные замечания! У нас недавно случилась авария с отоплением, осталась течь на потолке, которую мы не успели устранить, в ближайшее время это конечно же исправим. За диваном деревянное кольцо от декора на шторах, которое просто упало, это не бублик. Муравей возможно заполз с улицы, тк дом не новый и весной это иногда случается и муравейников в доме точно нет. Насчёт запаха, вы 1й человек, кто об этом сказал, всё моется, проветривается регулярно, обрабатывается. По поводу отопления нужно было позвонить и сказать, его можно было бы добавить. Двери не новые, так и есть, а в туалете такая система внутреннего замыкания и специального устройства не требуется, достаточно просто повернуть ручку как обычно. С водой перебоев нет и не было, выключатель сделали. Видимо произошёл какой-то разовый сбой. Вай фай действительно был временно выключен, тк не было возможности его оплатить, моя карта была на переоформлении, через несколько дней всё было восстановлено. В шкафах лежат дополнительные комплекты белья, полотенца, утюг, доска, лампа, игрушки для детей. Большинство полок свободно. Залог мы возвращаем после выезда гостя и проверки дома. Тк вы выехали раньше, мы конечно же не смогли приехать по первому звонку, у нас есть на это время заезда и выезда, мы ориентируемся на него. Хотя стараемся идти навстречу гостям всегда. Видимо вам нужно более дорогое жильё, у нас средний ценовой сегмент, а цена даже немного ниже среднерыночной. Большинство гостей довольны нашими услугами и возвращается к нам снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!