Отель Грааль Ахцу

9,3 18 отзывов Монастырь, Партизанская улица, 12А Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Двухместный номер с 1 кроватью

Улучшенный с видом на горы

2 гостя 1 кровать 25 м2
Информация о номере

5 000 

за сутки

Улучшенный

2 гостя 1 кровать 25 м2
Информация о номере

5 000 

за сутки

Трёхместный номер

Улучшенный

4 гостя 2 кровати 26 м2
Информация о номере

7 000 

за сутки

Улучшенный с видом на горы

4 гостя 2 кровати 26 м2
Информация о номере

7 500 

за сутки

Четырёхместный номер

Улучшенный с видом на горы

4 гостя 2 спальни 3 кровати 40 м2
Информация о номере

8 000 

за сутки

Семейный номер

Люкс с видом на горы

4 гостя 2 кровати 26 м2
Информация о номере

10 000 

за сутки

Люкс

4 гостя 2 кровати 26 м2
Информация о номере

10 000 

за сутки

Оценка гостей

9,0 18 отзывов
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
Сортировка
Виктория

Достоинства:

Очень уютный отель с домашней атмосферой Мне понравилась тишина в отеле: несмотря на то, что почти всю неделю было полное заселение, такое ощущение, что в отеле отдыхает всего несколько человек-тихо, свободно на завтраке. Очень понравилось отношение персонала отеля к гостям - это именно забота: увидев, что хочу посидеть у бассейна, сотрудник предлагает и пледы и коврик на шезлонг (все-таки-это - февраль месяц) Распоряжение отеля в стороне от дороги, до ближайшей остановки 15-20 минут по извилистой улице в гору/с горы. Я ходила пешком до остановки, понятно, что если вы с машиной- это расстояние не важно. Вкусные, сытные завтраки. С утра для атмосферы у бассейна включают музыку. Вообще, атмосфера- ключевое для этого отеля, вечером приходишь в столовую поесть - даже если ты один из гостей и пришёл со своей едой - весь вечер в столовой включена красивая подсветка. Бассейн на улице также заполнен водой (зимой) и подсвечивается по вечерам - это очень красиво. Номер просторные, с современной мебелью, из техники - ТВ, кондиционер, мини-холодильник, фен в ванной. Прогревается номер кондиционером моментально, лёгкого одеяла достаточно, в номере тепло - для зимы это очень важно. В номере много розеток (более 4 точек по 1-2 розетки). На каждом этаже кулер с питьевой водой, можно в любой момент набрать воды или заварить себе чай в номере. Смена белья и полотенец по заявленному графику. В целом от отдыха у меня очень приятные впечатления - я хотела тихий отдых в горах в уютном месте - он у меня вполне удался.

Недостатки:

Wi-Fi в номере не тянет. По вечерам слабоват напор горячей воды (она, скорее теплая). Самое досадное для меня было то, что заявленный в описании тёплый (закрытый) бассейн не наполняли и его посетить было нельзя. Как и сауну (есть в описании отеля) - она за отдельную плату (4000 рублей за 2 часа). Честно говоря, выбирая отель, я планировала по вечерам минут на 15 заходить в бассейн расслабиться после дня прогулки в горах, и минут на 5-10 заходить в сауну. Это было бы прекрасным дополнением к отдыху в горах зимой. Также как пожелание: было бы классно, если бы кроме растворимого кофе на завтрак (да и просто в течении дня) в столовой была капсульная кофе машина. Такой кофе вроде бы обходится недорого, а радости намного больше. На мой взгляд, недостатки не существенно влияют на отдых в отеле - уровню отеля 3-звезды Грааль Ахцу полностью соответствует. А описание услуг (условия работы крытого бассейна/сауну) желательно точнее указывать в описании отеля.

Александр Судаев

Александр Судаев, хозяин жилья

Благодарим Вас за оставленный отзыв и внимание к нашей работе) Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Анна  Хисаметдинова

Средняя оценка пользователя: 10,0

Александр Судаев

Александр Судаев, хозяин жилья

Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Сергей

Достоинства:

Соотношение = цена/качество

Недостатки:

Улучшить отопление в комнате для сушки горнолыжного снаряжения. Внедрить систему информирования нахождения помещений табличками и информационными стендами. Уложить нескользящие покрытия со стороны улицы при входе в помещения столовой и при спуске со ступеней. В номерах добавить к кружкам для чая = чайники для кипячения воды.

Александр Судаев

Александр Судаев, хозяин жилья

Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Дмитрий

Недостатки:

Бассейн на улице не работал, в комнатах обогреватель, очень сушит воздух, в ванной холодно. Завтраки отвратительные: каша холодная и постоянно одинаковая. Один раз даже наггетсы подали на завтрак ))) тоже холодные

1 отзыв о проживании со средней оценкой 6,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Наталья

Достоинства:

Большой. Теплый номер. Все чисто и достойно. Отличный хамам. Кругом горы.

Александр Судаев

Александр Судаев, хозяин жилья

Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Отель Грааль Ахцу

24 номера

Грааль Ахцу - отличный вариант спокойного отдыха в обстановке релакса и умиротворения. В отеле всего 24 номера.
У нас очень удобное расположение - ровно посередине между Адлером и Красной Поляной, и до горнолыжки и до моря по 20 км.
На территории:
- Большой бассейн с детской зоной;
- СПА-комплекс, хамам, сауна, большой выбор

завтрак — комплексный
входит в стоимость проживания
обед — по меню
не входит в стоимость
ужин — по меню
не входит в стоимость

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё
  • Трансфер
  • Фитнес-зал
  • Спа-центр
  • Открытый бассейн
  • Игровая площадка

Монастырь, Партизанская улица, 12А

Монастырь
показать другие объекты рядом
Александр Судаев

Хозяин жилья: Александр Судаев

был на сайте: 7 часов назад

участник с марта 2022
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: менее минуты
Пожаловаться