Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 700 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Ольга
10,0август 2026
Ольга
10,0август 2026
16 августа 2026
Достоинства:
Понравился номер, особенное удобство, что отель в здании вокзала. В номере чисто и комфортно, есть кондиционер и холодильник. Если открыть окно, прекрасно слышно все объявления с перрона, но и оно и понятно, ради этой близости номер и брали))) просила разбудить за час до отправления поезда, в 3 утра. Администратор постучала в дверь ровно в 3, спасибо ей большое!
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что вы по достоинству оценили главное преимущество расположения Smart Hotel Краснодар и уровень комфорта в номере. Чистота, удобство гостей и заботливый персонал — наши главные приоритеты. Будем рады снова позаботиться о вашем отдыхе во время следующих поездок. До новых встреч! С уважением, команда Smart Hotel
Егор
8,0июль 2026
Егор
8,0июль 2026
26 июля 2026
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Вонючая вода в душе. Сломанная шторка и лейка душа.
Пользователь, хозяин жилья
Здравствуйте, Егор! Благодарим за отзыв и внимание к деталям. Мы рады, что вы оценили расположение отеля, но нам очень жаль, что состояние душевой испортило впечатление. Руководству отеля передали ваше замечание: душевую лейку и шторку заменят. Что касается запаха воды — к сожалению, это общая проблема центрального водоснабжения в районе вокзала, на которую мы не можем повлиять напрямую. Надеемся, что при следующем визите вы заметите наши улучшения. С уважением, команда по работе с отзывами
Лариса
10,0июль 2026
Лариса
10,0июль 2026
16 июля 2026
Достоинства:
Очень удобное местоположение. Большой номер, высокие потолки, ощущение простора. Есть кондиционер, что большое благо. Окна выходят на ж/д пути, но ночью вокзальный шум не беспокоил. Обстановка хотя не новая, но все очень чисто, белье белоснежное, есть чайник. В душе есть бойлер с горячей водой. Приветливый персонал, и, хотя были проблемы в номере с инетом, девочки на ресепшене помогли с онлайн-регистрацией на самолет, за что им большая благодарность. В общем, мы не разочарованы и не прочь остановиться здесь в следующий раз.
Пользователь, хозяин жилья
Здравствуйте, Лариса! Огромное спасибо за ваш отзыв от всей команды Smart Hotel Краснодар! Мы счастливы, что вам было комфортно и просторно в нашем номере. Наш персонал всегда готов прийти на помощь, и слова благодарности в адрес сотрудников на ресепшене — лучшая награда для всей команды. Спасибо за понимание ситуации с интернетом. Так как раздача идет от сетей РЖД, при высокой загрузке линии сигнал действительно может падать. Приезжайте к нам снова! С уважением, команда Smart Hotel
Алена
9,0июнь 2026
Алена
9,0июнь 2026
1 июля 2026
Достоинства:
Гостиница находится на вокзале, удобно, но не совсем чисто.
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Алена! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили удобное месторасположение нашей гостиницы. Информация о качестве уборки направлена руководителю. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся вернуть ваше доверие в будущем! С уважением, команда Smart Hotel
Вадим
10,0июнь 2026
Вадим
10,0июнь 2026
21 июня 2026
Достоинства:
Все очень понравилось. Приезжали мама с сыном на несколько дней все очень удобно вцентере города.
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Вадим! Благодарим вас за высокую оценку Smart Hotel Краснодар! Мы рады, что проживание оставило приятные впечатления, а расположение в центре города сделало поездку удобной. Ждем вас в гости снова! С уважением, команда Smart Hotel