Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 900 ₽
за
сутки
включает проживание не более 1 гостя
Екатерина
10,0май 2026
Екатерина
10,0май 2026
8 мая 2026
Достоинства:
Очень удобно, что отель находится на территории вокзала. Особенно было удобно моей пожилой маме, которая приехала в Краснодар транзитом, а между пересадками было 10 часов разницы, и не нужно ехать ни куда и искать другой вариант. А тут все чисто, удобно, в номере холодильник и наш номер был со всеми удобствами. Спасибо за хороший сервис!
Пользователь, хозяин жилья
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за выбор нашего Smart Hotel Краснодар. Мы очень рады, что смогли обеспечить комфорт и уют вашей маме во время долгой пересадки в Краснодаре. Наше расположение действительно спасает путешественников от лишней суеты. Комфорт гостей — наш приоритет, поэтому мы работаем круглосуточно, а расчетный час у нас гибкий и начинается в любое время суток. Ждем вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Александр
8,7май 2026
Александр
8,7май 2026
4 мая 2026
Средняя оценка пользователя: 8,7
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Александр! Благодарим вас за оценку! Мы рады, что вы выбрали нас. Будем признательны, если в следующий раз вы поделитесь своими впечатлениями в тексте. Нам очень важно знать, что именно вам понравилось, а что мы можем улучшить для вашего максимального комфорта. Ждем вас снова! С уважением, команда Smart Hotel.
Ольга
10,0апрель 2026
Ольга
10,0апрель 2026
28 апреля 2026
Достоинства:
Понравилось расположение, прям на жд вокзале. но хотелось бы видеть больше указателей как туда пройти. Не удобно было с 3 этажа с ресепшена по лабиринтам спускаться на второй этаж в номер с чемоданом по лестнице, т. к на лифте нельзя спуститься.
Пользователь, хозяин жилья
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь и выбор нашего Smart Hotel Краснодар. Рады, что расположение рядом с вокзалом оказалось для вас удобным. Мы понимаем ваше замечание по поводу навигации: к сожалению, здание является частью вокзального комплекса, и размещение указателей находится в ведении РЖД. Что касается лифта, из-за архитектурных особенностей исторического здания технически невозможно организовать спуск на лифте. С уважением, команда Smart Hotel.
Григорий
10,0февраль 2026
Григорий
10,0февраль 2026
1 марта 2026
Достоинства:
Приехал на поезде раньше времен заселения, но на рецепшене помогли заселиться и дать полноценно отдохнуть. Персонал вежлив и предупредителен. Расположение гостиницы очень удобное.
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Григорий! Огромное спасибо за такие добрые слова! Очень приятно, что вы отметили работу нашего персонала и удобное расположение гостиницы. Мы всегда стараемся идти навстречу гостям — особенно когда речь идёт о раннем заселении: понимаем, как важен отдых после дороги. Благодарим за то, что выбрали нас, и будем рады видеть вас снова! С теплом и благодарностью, команда Smart Hotel
Пользователь скрыл свои данные
9,3январь 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9,3январь 2026
31 января 2026
Достоинства:
Общий туалет чистый. Номер бронировали с туалетом, а проживали без туалета ( уточняйте этот момент ). Чайник и микроволновка есть в общей зоне. Есть общая зона отдыха с телевизором и диванами. Удобное расположение, когда долго ждать поезд.
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Наталья. Приносим извинение за неудобства, которые вы испытали, и благодарим вас за ваше обращение. Спасибо за Ваш развернутый отзыв. Он помогает нам улучшить нашу работу и предоставить лучший отдых гостям отеля. Мы проведем разъяснительные беседы с коллективом и выясним причины замены номера, что бы в будущем не допускать подобного. С уважение, команда Smart Hotel