Героя А.А. Аверкиева улица, 8

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

По пунктам, только факты. 1. Интернет и «угрозы» Я не угрожал. Я предложил приехать и всё подключить. Вы звонили двое суток в невменяемом состоянии. Это вы вырвали кабель интернета, вырвали провод и засунули его в роутер неправильно. Провод был оборван вами же. Логин и пароль на задней стенке роутера вы не смогли прочитать, потому что были пьяны. 2. Сантехника В идеальном состоянии. Всё работает. Квартира моется спецсредствами после каждого гостя: полы, сантехника, унитаз, кухня, столы, балкон. Никаких проблем с сантехникой у вас не было. 3. Одеяла и спальные места В квартире 2 спальных места — значит, 2 одеяла. Вы приехали вчетвером на 2 спальных места. Если вам нужно 4 раздельных спальных места с 4 одеялами — бронируйте квартиру с 4 спальными местами. Но если бы вы не пили, а нормально попросили — я бы привёз вам дополнительное одеяло или пледы. Вы не просили. 4. Постельное бельё Бельё белое, гостиничное, белоснежное. После вас — только химчистка, обычная стирка не взяла. 5. Подушки Были в норме. Но я дополнительно закупил и поставил 2 новые подушки. Теперь их ещё больше. 6. Полотенца и принадлежности Выдали 4 полотенца, 4 геля для душа, 4 шампуня, 4 зубные щётки, мыло, туалетную бумагу. На 4 человека полный комплект. 7. Стены и ремонт Квартира светлая, белая, чистая, полностью пригодна для проживания. На одной стене — небольшая вмятина от предыдущих гостей. Это никак не влияет на комфорт. Переделывать всю стену из-за царапины — абсурд. Итог Вы пили двое суток, сломали провод, не смогли подключиться к роутеру, испачкали бельё так, что потребовалась химчистка, а теперь пишете ложь. Всё это — попытка оправдать своё поведение. Жильё я сдаю честно. Никому не советую сдавать квартиру этим гражданам

Благодарим за высокую оценку расположения, ремонта, просторности и тишины в квартире. Однако ваши замечания о недостатках не соответствуют действительности, и мы обязаны это прояснить для будущих гостей: — фурнитура — полностью исправна, ничего не разболтано; — микроволновка — работает штатно; — полы и санузел — моются после каждого гостя специальным дезинфицирующим средством; — постельное бельё — белое, гостиничного типа, высокого качества; — подушки на двуспальной кровати — новые; — одеяла — выдаются по 2 штуки на двуспальную кровать (стандарт для кровати 160 см). Если нужны одеяла на каждого из 4 взрослых, необходимо бронировать квартиру с 4 отдельными спальными местами; — пледы и покрывала — не входят в комплектацию данной квартиры, но при запросе заранее мы всегда идём навстречу; — мочалка для посуды — каждый раз кладётся новая губка, а также одноразовые салфетки для стола. Мочалки для посуды не предусмотрены; — дополнительно мы предоставляем: новый рулон туалетной бумаги, все полотенца, одноразовые гели для душа, шампуни, зубные щётки. Жаль, что вы не обратились к нам во время проживания — любой вопрос мы решаем в течение 15 минут. Ваши претензии не находят объективного подтверждения при проверке. Нам искренне жаль, что вам не удалось отдохнуть, но все наши стандарты соблюдены строже, чем вы описали. Будем рады другим гостям, которые ценят честность и порядок.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!