Героя А.А. Аверкиева улица, 8

Благодарю за развёрнутую обратную связь. Отвечу по фактам: 1. Чистота — перед заездом проведена полная уборка по нашему стандартному чек-листу: влажная уборка поверхностей, сантехники, полов, смена постельного белья, заправка кровати. Если заметили конкретные недочёты — пришлите фото, мы разберёмся с клинером. 2. Посуда — полный набор на 4 персоны (тарелки, вилки, ложки, ножи, кружки, стаканы). Кастрюля и сковорода есть, они рабочие, но с царапинами от времени — это не влияет на использование. Уже закупаем новую. 3. Диван — стандартный заводской, в хорошем состоянии, без повреждений. Жёсткость — дело вкуса, мы не можем менять мебель под каждого гостя. 4. Подушки — новые, нормальной плотности. Бельё — свежее из прачечной, без пятен. 5. Окна — внутри вымыты. Снаружи — следы дождей (ливни шли месяц), мыть наружное стекло в такую погоду бессмысленно. 6. Лебеди на первом фото — это общее фото территории, а не номера. Это декоративный элемент, а не услуга, которую мы обязаны предоставлять. 7. Мой комментарий — я сказал, что цена соответствует качеству, и я адекватно оцениваю свою квартиру. 8. Ваше поведение — с самого заселения вы были настроены агрессивно и критически. Мы старались быть вежливыми, но конструктивного диалога не получилось. И главное: до вашего отзыва у квартиры стабильный рейтинг 9,4 из 10 на основе множества реальных отзывов. Другие гости оценивают условия адекватно и остаются довольны. Ваш отзыв — единичный случай, который не отражает реальное состояние объекта. Спасибо за внимание. Все объективные замечания мы учтём, остальное — на вашей совести. Удачи в поисках

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо!