Российская улица, 136

Редко отвечаю на отзывы, так как считаю, что каждый человек имеет своё мнение, но отзыв этих товарищей прям ждал и не могу не ответить. Забронировали заранее и сразу начали сыпать вопросами, я ответил на все вопросы, скинул подробное видео и честно говоря не рад был, что они забронировали, но по правилам сайта отказать тоже особо не могу. А не рад был потому, что они уже засветились в черном списке посуточных сайтов, снимали квартиру, потом угрожая плохим отзывом требовали скидки, меня это насторожило и я потребовал оплату перед тем, как зайти в квартиру, хотя обычно у нас люди платят, уже когда заселяются, они оплатили, заселились, и началось. Жене не понравилось, что в квартире очень шумно, якобы потому, что окна выходят на улицу. Они думали, что во двор, хотя по фото видно, что окна выходят на улицу, и когда лето и жара, окна закрывают люди, включают сплит и нет никакого шума, ну это конечно же был просто предлог, и не капельки не стесняясь написал мне муж, что давайте нам скидку, а то жена может написать плохой отзыв, она разочаровалась, что окна на улицу, ну бред какой то. Естественно в скидке я отказал, после они начали тянуть с подписанием договора, мужа нет, он в больнице, к слову они сами приехали в больницу, но им мешал шум скорой в той же больнице, дурдом, ну да ладно мужа нет, а жена не подписывает договор, не отвечает на звонки, на сообщения, в общем дошло до того, что мы вынуждены были отправить администратора в квартиру, чтоб она подписала договор, иначе она просто читает сообщения и игнорирует. Залог им вернули сразу после уборки в полном объёме, хотя квартира после них была загрязнена до безобразия и раковина забита клочком волос так, что вода стояла. Им об этом конечно же сказали, но залог вернули и не копейки не удержали и даже не думали, так что это тоже вранье. В общем это просто люди, которые таким образом пробивают себе скидку. Бронируют заранее, приезжают и ставят перед фактом, или скидка, или мы не заселяемся, естественно, чтоб не получить простой, так как они держали бронь и другие не могли забронировать, люди идут на уступки ну или не идут, но она на это рассчитывает, со мной это не прокатило, оплатить им пришлось заранее и тогда или верните деньги, или скидку, или потом плохой отзыв. Теперь они во всех возможных черных списках, и более ни одна гостиница, ни в одну квартиру этих товарищей никто не заселит. Закон бумеранга никто не отменял, и делая гадость людям в первую очередь делаете себе.