Двухместный номер с 1 кроватью

Недостатки:

Сняли люкс на сутки, но люксом даже и не пахнет. Когда заехали, не увидели всех недостатков, потому что оставили вещи и сразу уехали, вернулись только вечером. Для начала сам номер: в номере был запах курева, хотя написано, что курить нельзя, тем не менее номер как будто прокурили, также были прожжены стол и столик у кровати. Диван весь протертый, после того, как на нем посидели, на коже остались чёрные кусочки «кожи» от него. Кровать может и большая, но один матрас под него не нашли, было два матраса, причём грязные. Стол весь потертый, страшный и прожжённый. На лампах пыль. Ходили в носках - носки за один вечер стали все чёрные. Теперь ванная комната: в раковине вода плохо уходила - засорилась. В углу стоял ещё один страшный потертый диван. Джакузи - отдельная тема, там вообще треш. Наполнили джакузи, включили его, а из форсунок пошла грязь, какие-то ошмётки. Пока спускали воду, из какой-то крутилки выпало какое-то мертвое многоногое существо - видимо сколопендра. Одним полотенцем вытерла лицо, а оно имело неприятный запах. Теперь о проведённой ночи: постоянно очень сильно слышно было, как в других номерах хлопали дверями или вообще что-то били, а в 3 часа ночи я проснулась от мужских криков и музыки, то ли в сауне, то ли где, мужик очень громко разговаривал и хорошо слышно было музыку. Через время шум прекратился. Вишенкой на торте стал бесплатный завтрак, так ещё и «шведский стол» как было заявлено в объявлении. Очень странная ситуация: мы пришли в кафе на завтрак, спросили у женщины, которая там работает (очень приятная, кстати, спасибо ей большое за работу), она сказала, что завтрак у нас платный, хотя при заселении нам никто об этом не сказал. Причём там завтракала семья, у них почему-то завтрак бесплатный был, а нам платно)))). Женщина позвонила хозяину, тот подтвердил, что завтрак платный, мол, в августе было бесплатно, а сейчас сентябрь. Очень сильно не хотелось выяснять отношения, тем более эта женщина не виновата. В завтрак входили каша, омлет, хлеб с маслом и сыром, ломтик колбасы, ломтик огурца, пол помидорки и чай/кофе. Поели неплохо, но осадок остался. В заключении всего хочется сказать, что по большей части в этом всем виноваты не сотрудники, а сам хозяин, который не смотрит за отелем, а точнее за видом его номеров, особенно «люксов». Если он считает, что люксом можно назвать просто бесполезно большой номер по площади, то у него проблемы с пониманием этого слова. Сотрудникам высказывать это все не стали, но очень сильно надеемся, что хозяин или управляющий это читает. На стойке регистрации была указана цена этого «люкса» - 4800р (примерно), мы сняли за 2100р, но даже близко этой цены номер не стоит.

Недостатки:

Внимательно вбивать адрес гостиницы, т. к. в Краснодаре две улицы Гоголя 42, но разные микрорайоны!